# よくある質問

**Q. 会員登録は必要ですか？**  
**A.** アカウント作成をしなくても、ご注文いただけます  
  
**Q. 注文内容を変更できますか？**  
**A.** ご注文内容、お支払い方法の変更をご希望の場合、一旦キャンセル処理後、再度ご注文していただきます  
  
**Q. 注文をキャンセルできますか？**  
**A.** 発送手配完了前でしたら、キャンセルが可能です  
  
**Q. 利用可能な支払い方法は何ですか？**  
**A.** クレジットカード（VISA、MASTER、JCB、AMEX）、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、PayPay、au PAY、代金引換、銀行振込からお選びいただけます  
代引手数料、振込手数料は、お客様負担とさせていただきます  
※代金引換、銀行振込は、日本国内のみ利用可能  
  
**Q. いつ配送されますか？**  
**A.** 発送は土日祝日を除く平日のみです  
通常1-3営業日以内に発送いたします  
  
**Q. 配送料はいくらかかりますか？**  
**A.** 配送料は全国一律440円です  
※税込5,000円以上のご購入で、配送料は弊社負担とさせていただきます  
  
**Q. 国内の配送会社はどこですか？**  
**A.** 配送会社はヤマト運輸です  
  
**Q. 海外配送は可能ですか？**  
**A.** 日本国内のみの配送となります  
  
**Q. 返品・交換はできますか？**  
**A.** お客様都合による返品については、新品未開封に限ります  
返品される場合は、商品到着から7日以内に、メールでご連絡ください  
  
初期不良、中身違いの場合は、商品到着から7日以内に、メールでご連絡ください  
  
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