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お取り寄せについて

  • 納期を確認し、メールでご連絡いたします。
  • ご注文確定後の手配となります。
  • お支払い方法は、銀行振込のみです。
  • ご入金をもって、注文確定といたします。
  • ご注文確定後のキャンセルは、承る事は出来ません。
  • ご注文後7日以内にお振込みください。ご入金を確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
  • 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
  • 商品入荷後、発送いたします。

お支払い方法について

※代金引換、銀行振込は日本国内のみ利用可能です

お振込先

  • みずほ銀行 動坂支店
  • 普通口座 8025820
  • 口座名義:カ)エーイーテイー

配送・送料

通常1-3営業日以内に発送いたします。(土日祝日を除く)

  • 国内配送
  • 配送会社:ヤマト運輸

通常配送:全国一律440円

  • ※税込5,000円以上のご購入で、配送料は弊社負担とさせていただきます。

代引手数料:330円

  • 「代金引換」をご選択の場合、画面に表示されている「合計金額」とは別に、「代引手数料330円」を頂戴いたします。
  • 商品受け取り時に、「合計金額」と「代引手数料」をお支払いください。
  • ご注文確認メールにも、「代引手数料」は表示されませんので、ご注意ください。
  • ※代金引換の上限金額は30万円となります

返品・交換について

  • お客様都合による返品については、新品未開封に限ります。
  • 返品される場合は、商品到着から7日以内に、メールでご連絡ください。
  • お客様都合の返品の送料は、お客様負担(元払い)で発送をお願いします。

下記のような返品があった場合は、着払いで返送いたします。

  • 汚れ、破損、開封済みの商品
  • 商品到着から7日以上経過した商品

お取り寄せ品のご注文確定後のキャンセル・返品は、承る事は出来ません。

アウトレット品は原則として、返品・交換不可となります。

不具合、中身違いの場合

  • 商品到着から7日以内に、メールでご連絡ください。
  • 送料は弊社負担(着払い)とさせていただきます。
  • 商品到着後、交換品を発送いたします。
  • 在庫状況によっては、お時間を頂く場合もございます。

返金について

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  • クレジットカード決済のキャンセル処理は返品商品の到着後に行います。
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  • 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
  • 返品商品の到着後、5営業日以内にお振込みいたします。

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